informazioni su nuove tecnologie e professionalità
(Da Wikipedia, l’enciclopedia libera.)
Il concetto di Customer Relationship Management (termine inglese spesso abbreviato in CRM) è legato al concetto di fidelizzazione dei clienti.
In un’impresa “Market-oriented” il mercato non è più rappresentato solo dal cliente ma dall’ambiente circostante, con il quale l’impresa deve stabilire relazioni durevoli di breve e lungo periodo, tenendo conto dei valori dell’individuo/cliente, della società e dell’ambiente. Continua a leggere
(Da Wikipedia, l’enciclopedia libera.)
In informatica, e più propriamente nel gergo di Internet, un blog è un sito internet, generalmente gestito da una persona o da una struttura, in cui l’autore scrive periodicamente come in una sorta di diario on-line, inserendo opinioni personali, descrizione di eventi, o altro materiale come immagini o video. Ogni aggiornamento è generalmente inserito in ordine cronologico inverso. Continua a leggere
(Da Wikipedia, l’enciclopedia libera.)
Voice over IP (Voce tramite protocollo Internet), acronimo VoIP, è una tecnologia che rende possibile effettuare una conversazione telefonica sfruttando una connessione Internet o un’altra rete dedicata che utilizza il protocollo IP. Grazie a numerosi provider VoIP è possibile effettuare telefonate anche verso la rete telefonica tradizionale (PSTN). Il vantaggio principale di questa tecnologia sta nel fatto che essa elimina l’obbligo di riservare della banda per ogni telefonata (communtazione di circuito), sfruttando l’allocazione dinamica delle risorse, caratteristica dei protocolli IP (commutazione di pacchetto). Vengono instradati sulla rete pacchetti di dati contenenti le informazioni vocali, codificati in forma digitale, e ciò solo nel momento in cui è necessario, cioè quando uno degli utenti collegati sta parlando. Continua a leggere
(Da Wikipedia, l’enciclopedia libera.)
Introduzione
Un angel investor (o anche business angel o informal investor) è un investitore privato con ampie disponibilità finanziarie personali, almeno 1 milione di €, che mette a disposizione tali risorse(capitale di rischio) e in alcuni casi anche le proprie conoscenze tecniche specifiche nell’avvio o nella ricapitalizzazione di imprese operanti in settori ad elevata crescita. Continua a leggere
(Tratto da www.agi.it)
(AGI) – Milano, 13 apr. – In occasione degli interventi di aiuto alle popolazioni abruzzesi colpite dal sisma, la Protezione Civile del Comune di Milano ha impiegato per la prima volta in Italia, in un teatro reale di emergenza, un sofisticato sistema di CRM (Customer relationship managenment). Continua a leggere
(tratto da www.tsm.tn.it)
La crescente industrializzazione del fenomeno turistico, la globalizzazione dei flussi e la “multinalizzazione” dei grandi gruppi, pone nuove sfide alle destinazioni turistiche classiche. Tra esse figura sicuramente l’Italia e le sue regioni. Continua a leggere
Quando uscì Windows Vista, Microsoft disse alla Gendarmeria Francese che il passaggio da XP al nuovo sistema operativo avrebbe richiesto l’addestramento degli utenti. E, tutto sommato, i vantaggi non sarebbero stati affatto significativi, dice ad Ars Technica il Tenente Colonnello Xavier Guimard. E allora, perché non provare Ubuntu, e risparmiare la bellezza di 50 milioni di euro? Continua a leggere
(Da Wikipedia, l’enciclopedia libera.)
Information Technology Infrastructure Library (ITIL) è un insieme di linee guida ispirate dalla pratica (Best Practices) nella gestione dei servizi IT (IT Service Management) e consiste in una serie di pubblicazioni che forniscono indicazioni sull’erogazione di servizi IT di qualità e sui processi e mezzi necessari a supportarli. Continua a leggere
Cosa stai aspettando? Non costa nulla provare!
Se ti piace puoi usare OpenOffice.org quanto ti pare e per ogni tipo di utilizzo in modo libero, basta scaricarlo e installarlo!
Esci dall’illegalità: passa ad OpenOffice.org ora!
(Da Wikipedia, l’enciclopedia libera.)
OpenOffice.org (abbreviato in OOo) è una suite di proprietà Sun Microsystems con copyright e licenza LGPL, che può essere classificato come software di produttività personale. Continua a leggere
Pensieri, parole e ...soluzioni 